众流助力KO桌球20+门店系统升级

开放平台赋能个性化开发

发布时间：2025年1月6日

客户介绍

KO桌球，2021年创立于无锡，是江苏商业桌球行业的开拓者。凭借精准的市场定位与独到的战略构思，KO桌球迅速崭露头角，随后便以惊人之势持续扩张。迄今为止，KO桌球全国门店数量已达22家，单店平均年营业额超2000万元。随着业务的不断扩张，KO桌球更加注重精细化管理，2024年总部统一对门店数字化系统进行升级，全部更换为众流系统，以支撑自身的运营管理需求。

业务挑战

1. 连锁门店数量多，运营复杂度显著提升

门店的激增带动了运营难度的提升。KO桌球追求更加精准的运营政策和营销活动，及时应对市场变化与需求，以确保门店的持续健康发展，这些都需要精细化的运营数据支撑。

2. 阿米巴管理模式，需兼顾灵活性与统一性

KO桌球施行以阿米巴管理理念为核心的管理体系，以充分的灵活性实现高效的资源配置。同时，KO桌球遵循标准化、品牌化、系统化的原则，需要保障总部的管理效能。

3. 有个性化开发能力，首提对接平台接口诉求

随着企业规模的扩大，细节上的效率提升也能带来巨大效益。在行业通用的系统功能之外，KO桌球还有开发个性化功能的意愿和能力，是首个提出对接平台接口的客户。

1. 精细全面的运营数据，助力门店快速调优

众流系统全面而准确的经营数据，为KO桌球各门店的运营策略与营销活动提供了坚实的数据基石。通过经营日报，KO桌球清晰地掌握每一家门店的日常运营状况，同时密切关注新客人数的增长趋势，以此作为评估门店营销活动成效的关键指标，及时调整和优化活动方案。一旦在数据中识别出表现优异的方案，KO桌球便会积极推广至其他门店进行参考与试运行，实现整体业务的持续增长。

2. 对外会员权益统一化，对内团队管理更灵活

切换众流系统后，KO桌球成功将单店会员权益调整为全国一卡通，让品牌对外形象更加稳定统一。对内，通过众流系统实现明确清晰的岗位权限划分，各岗位可依据其职能获取对应经营信息。众流系统以其详尽的助教和客单数据，为门店管理提供了有力的支持，使得门店能够为员工设定可量化的业绩指标。针对助教这一关键岗位，进行跨门店业绩对比，针对数据不理想的员工提供培训及支持，共同提升整个团队的服务水平。

3. 快速上线开放平台，保持紧密沟通交流

为满足KO桌球及更多客户对接平台接口的需求，众流已于近期上线开放平台文档。KO团队已着手进行个性化功能开发。据悉，KO团队计划将自有的品牌公众号、小程序与众流系统打通，建设更加完备的会员数据库。此外，员工绩效评估相关功能也是KO团队关注的重点。在客户开发过程中，众流团队将与KO团队保持密切沟通。

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