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众流助力银河国际打造8000平方旗舰球房

开业三天创下逾百万营收业绩

发布时间:2025年6月6日

客户介绍

银河国际,2022年创立于宁波,作为宁波首批推行助教服务的连锁商业台球品牌,现已在宁波坐拥4家门店。其中新开业的鄞州旗舰店坐落于核心商圈,占地超8000平方米,配备上百张专业球桌与19间多业态包厢,创新采用"台球+沉浸式KTV+棋牌+餐饮"的复合业态模式,开业三天实现了上百万元的营业收入。据银河国际所述,鄞州旗舰店的球桌保有量居全国商业球房之首。银河国际的3家门店均采用众流的一站式解决方案,依托众流系统实现了跨门店运营、多业态消费数据互通以及百余人员工团队的全流程数字化管理。目前,银河国际正加速推进品牌高端化进程,致力于成为国内台球行业的一流标杆品牌。


 

业务挑战

1. 营业面积广且配套设施多,单靠人工调度难以支撑

银河国际的鄞州旗舰店8000㎡超大空间内,上百张球桌、19间包厢及餐饮区的运营需同步管理。传统的人工调度难以应对高峰期的客流量,门店需要强大的球房管理系统进行支撑。

 

2. 门店业态类型多样,不同场景下的计费规则复杂

"台球+KTV+棋牌+餐饮"的多业态组合需打通不同场景的会员体系、计费核算及服务流程。对银河国际来说,功能单一的系统无法承载业务的需求,需要功能多且全面的智能化平台赋能门店经营。

 

3. 营业数据量大,关键信息需实时同步

银河国际门店众多,每天的营业数据量庞大。店内设备使用状态、员工服务响应时效等关键指标需要实时反馈,这样管理层才能根据门店实际经营情况做出对应决策,所以能记录并分析营业数据的数字化工具,显得尤为重要。

“众流是市场上比较成熟的系统,口碑好,功能全面,能对接多业态计费。我们现在百余张球桌加上KTV和棋牌的包厢,使用众流的系统收费很顺畅。”

黄伟俊

银河国际创始人

1. 一站式解决方案强大可靠,稳定运行、节约成本两手抓

银河国际的8000平方鄞州旗舰店采用众流的一站式解决方案,除了使用众流球房管理系统外,门店还配备了众流的无线灯控,包厢也标配众流自助终端机。消费者可以实现到店扫码开台、自助点单,对门店的服务满意度大大提升。在众流的全套软硬件协作下,门店不仅稳定高效地运转,还显著节约了人力物力成本。

 

2. 管理系统功能全面,多业态经营无压力

众流系统的功能多且全面,相较于功能单一的系统,在面对门店业务模块割裂的情况上有绝对的优势。在银河国际的"台球+KTV+棋牌+餐饮"的多业态经营上,众流系统不但能无缝衔接各个业态的计费核算,还支持将第三方平台活动接入系统,让活动顺利落地。不仅提升了门店的收银效率,还优化了顾客的消费体验,大大提升了银河国际的人气值。

 

3. 多维数据报表精确,助力经营者快速决策

众流系统拥有全面的多维度数据,并能自动生成可视化的报表及趋势分析看板。在众流系统的帮助下,银河国际的管理层人员能够快速整合旗下门店的营业额、客流量等关键信息,直观对比不同门店的淡旺季业绩、会员消费频次等经营数据,从而做出准确的决策。

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